严守质量规范运营,无限极推进行业健康开展

“信用让消费更定心 ”,中消协近期公布2019年消费维权年主题,消协组织本年 将围绕该主题进行试点尝试,督促行业合规自律、企业诚信运营 。这也为新消费时代带来新的启示,商誉品牌、品牌信用将成为企业在消费领域的核心竞争力和试金石,具有 27年前史 的无限极正成为其间 的典型典范 。

无限极1992年在广州建立 ,专注于中草药健康产品研发、出产 、出售 及效能 ,至今已在国内设立30家分公司、30家效能 中心,具有 超过7000家专卖店。2017年无限极品牌价值经世界品牌实验室评价 达 658.69亿元,位列“中国 500最具价值品牌排行榜”第 45位。建立 至今27年间,无限极阅历 过不少考验,但无论顺境或困境,也不管对顾客、经销商、员工,仍是 政府及社会大众 ,无限极都一直 秉承务实诚信的本色,踏结壮 实提供优质产品与效能 ,规范运营 。

(小标)从农田到餐桌 用心守好了每道防线

产品质量是企业信用的基石,无限极从农田到餐桌,用心守好了每一道防线。从源头的中草药栽培 开始,无限极将其细化到了选址、栽培 、施肥、农药使用和采收加工,严苛的质量和安全要求,起先 乃至 让许多与其合作的供给 商和农户诉苦 和不睬 解。而这仅仅是无限极卓越供给 链管理模式中的一环,这种高规范 掩盖 和贯穿到了无限极原资料 栽培 、产品研发、出产 、全密闭物流运输、检测和售后等环节,环环相扣。

以检测为例,无限极不只 每一年 都会主动将产品送至权威第三方机构检测,公司内部更设置了重重关卡。一款无限极出产 的口服液,从原资料 到送至消费者手中,要通过 两千多道检测,其间 仅作为原资料 的香菇,就要通过 200余道检测。其间 只需 检测出一点问题,都会提出预警、汇报高层、紧迫 停产。

在无限极内部为此诞生了一个很知名 的公式,“100-1=0”,假如 质量是100分,那么每1次每1个环节都要把事情都要做对,不然 成绩就是0。正是这种外人看起来难以想象的质量高规范 要求,全方位保证了无限极中草药产品的质量安全,为无限极堆集 了杰出 的市场口碑,屡获国表里 相关认证和奖项,也推进 了全产业链价值继续 增值,保障了行业的可继续 开展 ,得到越来越广泛的认可。

(小标)从线下到线上 诚信为本全方位效能

在体验经济时代,消费者在注重产品质量的同时,更加垂青 消费中情感的愉悦和满足,奉行“满意100”的效能 宗旨,无限极建立了以公司为主体,以经销商和售后团队为撑持的“三位一体”效能 体系,适应 移动互联网的开展 趋势,应用现代科技,打造了一站式线上事务 平台、7×24 小时的智能客服、“12315绿色通道”投诉处理等一系列为经销商和消费者提供便捷省心的效能 与撑持。2018 年,无限极初度 参加 亚太区效能 奖项评选,摘得了 “最佳顾客效能 中心”等三大奖项。

时代在改造 ,为经销商和客户提供的线上和线下效能 在不断提高 ,无限极关于 质量的寻求 却从未动摇,依照 自己良心干事 的务实诚信从未褪色,哪怕面对各种引诱 、遭遇各种窘境 。1998年,无限极在全国决然 毁掉 了50万元左右的“短龄品”(保质期在4个月以内),这笔钱关于 当时在寒冬里苦熬的企业来说,是一笔不小的资金,“当时砸产品砸得很疼爱 ,哪怕让员工享用 福利也好,但公司为了防止 产品流入市场,要求有必要 毁掉 。”

而作为行业内具有一定规模和影响力的企业,无限极一直把规范运营 作为企业开展 的运营 理念之一,积极合作 国家法规要求不断拟定 完善各项原则 ,推进 规范教育,督促市场规范运作。2010年,无限极推出《规范运营 三字经》,全员进行教育宣导宽和 读;2017年开创每一年 6月16日为“无限极规范运营 宣传日”,约请 政府及行业主管部门、媒体一起参加; 2019年1月8日,国家市场监督管理总局等13部门对保健市场联合发文整治,无限极第一时间打开 专项大查看 推出 “十项措施”……

由此种种,在曾经 的27年间,无限极的开展 正印证了企业“思利及人”的核心价值观,即在本身 取得开展 的同时,一直 站在消费者、经销商、员工、合作火伴 和社会等的角度,考虑 怎么 有利于咱们。无限极不只 企业本身 赢得了各界的赞誉和肯定,在“健康中国”前所未有的国家战略高度布景 下,为维护行业次序 、助力中国直销行业和大健康产业的持久 开展 贡献了应有的力气 ,也奠定了27年民族品牌的信用和商誉。